Popis
Co vám přinese publikace o každodenních krizových a zátěžových situacích?
– možné varianty konstruktivní komunikace v krizi,
– seznam nejčastějších chyb a nevhodných reakcí,
– rady pro předcházení a řešení zátěžových situací,
– bohatý soubor… Viac…